О нас

Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края «Краснодарский краевой кризисный центр помощи женщинам» создано в октябре 2011 года на базе муниципального учреждения «Центр социальной помощи семье и детям «Перекресток», в соответствии с постановлением главы муниципального образования город Краснодар от 4 ноября 2004 г. № 2971 «О создании муниципального учреждения «Центр социальной помощи семье и детям «Перекресток».

Муниципальное учреждение «Центр социальной помощи семье и детям «Перекресток» было передано в государственную собственность Краснодарского края в соответствии с Федеральным Законом Российской Федерации от 22 ноября 2004 г. № 122-ФЗ «О внесении изменений в законодательные акты Российской Федерации», и в связи с распоряжением главы администрации Краснодарского края от 30 декабря 2004 г. № 1537-р «Об утверждении перечня муниципальных учреждений социальной защиты населения, принимаемых в государственную собственность Краснодарского края на безвозмездной основе». Согласно приказа департамента имущественных отношений Краснодарского края от 15 марта 2005 г. № 294 «Об утверждении устава государственного учреждения социального обслуживания Краснодарского края «Краснодарский центр социальной помощи семье и детям «Перекресток» и приказа департамента социальной защиты населения Краснодарского края от 21 марта 2005 г. № 256 «О переименовании муниципального учреждения «Центр социальной помощи семье и детям «Перекресток» учреждение было переименовано в государственное учреждение социального обслуживания Краснодарского края «Краснодарский центр социальной помощи семье и детям «Перекресток» и утвержден устав.

В структуру учреждения вошли:

• аппарат центра;
• отделение первичного приема и консультирования граждан;
• отделение помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации;
• отделение профилактики безнадзорности несовершеннолетних;
• отделение психолого-педагогической помощи;
• организационно-методическое отделение.

В 2006 году, в соответствии с приказом департамента имущественных отношений Краснодарского края от 12 октября 2006 г. № 913 «Об утверждении изменений в устав государственного учреждения социального обслуживания Краснодарского края «Краснодарский центр социальной помощи семье и детям «Перекресток», и приказа департамента социальной защиты населения Краснодарского края от 18 октября 2006 г. № 438 «Об утверждении изменений в устав государственного учреждения социального обслуживания Краснодарского края «Краснодарский центр социальной помощи семье и детям «Перекресток» были утверждены изменения в устав.

Раздел 4 устава «Организация деятельности учреждения» был дополнен отделением дневного пребывания несовершеннолетних, находящихся в трудной жизненной ситуации.

В соответствии с постановлением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 15 декабря 2010 г. № 1176 «О создании государственных казенных учреждений Краснодарского края, находящихся в ведении департамента социальной защиты населения Краснодарского края» путем изменения типа существующего государственного учреждения социального обслуживания Краснодарского края «Краснодарский центр социальной помощи семье и детям «Перекресток» 20 октября 2011 г. создано государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края «Краевой кризисный центр помощи женщинам «Перекресток».

На основании приказов департамента имущественных отношений Краснодарского края от 05 октября 2011 г. № 1488 «О согласовании устава государственного казенного учреждения социального обслуживания Краснодарского края «Краснодарский центр социальной помощи семье и детям «Перекресток» в новой редакции» и департамента социальной защиты населения Краснодарского края от 7 октября 2011 г. № 953 «Об утверждении устава государственного казенного учреждения социального обслуживания Краснодарского края «Краснодарский центр социальной помощи семье и детям «Перекресток» утвержден устав учреждения в новой редакции.

В соответствии с уставом и штатным расписанием в структуру учреждения вошли:

• аппарат центра;
• консультативно-профилактическое отделение;
• стационарное отделение;
• социально-экономическое отделение.

Выведены из структуры учреждения следующие структурные подразделения:

• отделение дневного пребывания несовершеннолетних, находящихся в трудной жизненной ситуации;
• организационно-методическое отделение;
• отделение помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации;
• отделение психолого-педагогической помощи;
• отделение профилактики безнадзорности несовершеннолетних;
• отделение первичного приема и консультирования граждан.

Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края «Краевой кризисный центр помощи женщинам «Перекресток» находилось в ведомственном подчинении департамента социальной защиты населения Краснодарского края.

На основании Положения о министерстве социального развития и семейной политики Краснодарского края, утвержденного постановлением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 28 июня 2012 г. № 743, приказов департамента имущественных отношений Краснодарского края от 26 июля 2012 г. № 1043 «О согласовании изменений в устав государственного казенного учреждения социального обслуживания Краснодарского края «Краевой кризисный центр помощи женщинам «Перекресток» и департамента социальной защиты населения Краснодарского края от 28 августа 2012 г. № 260 «Об утверждении изменений в уставы государственных казенных учреждений социального обслуживания Краснодарского края» были внесены изменения в устав учреждения.

В пункте 1.4 раздела 1 «Общие положения» устава слова «департамент социальной защиты населения» заменены словами «министерство социального развития и семейной политики».

С 2012 года в учреждении работает служба экстренной психологической помощи по телефону. «Горячая линия» – один из видов социально-психологической помощи. Абоненту предоставляется возможность анонимной телефонной беседы с квалифицированным консультантом – психологом, в ходе которой абонент получает психологическую помощь и поддержку. Телефон «Горячей линии» наиболее часто используется для консультирования по сложным, а порой и противоречивым темам, обсуждение которых в личной беседе могло бы быть затруднительным или даже невозможным.

Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края «Краевой кризисный центр помощи женщинам «Перекресток» находилось в ведомственном подчинении министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края.

На основании распоряжения главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 31 декабря 2013 г. № 1030-р «О создании государственного бюджетного учреждения путем изменения типа существующего государственного казенного учреждения социального обслуживания Краснодарского края «Краевой кризисный центр помощи женщинам «Перекресток» утвержден устав учреждения в новой редакции.

В соответствии с уставом и штатным расписанием в структуру учреждения вошли:

• аппарат центра;
• консультативно-профилактическое отделение;
• стационарное отделение;
• социально-экономическое отделение.

В 2014 году на основании приказа министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края от 3 июля 2014 г. № 410 «Об утверждении изменений в устав государственного бюджетного учреждения социального обслуживания Краснодарского края «Краевой кризисный центр помощи женщинам «Перекресток» утвержден устав учреждения в новой редакции.

В соответствии с уставом и штатным расписанием в структуру учреждения вошли:

• аппарат центра;
• консультативно-профилактическое отделение;
• стационарное отделение;
• социально-экономическое отделение.

В 2016 году в соответствии с распоряжением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 29 декабря 2016 г. № 429-р создано государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края «Краснодарский краевой кризисный центр помощи женщинам» путем изменения типа существующего государственного бюджетного учреждения социального обслуживания Краснодарского края «Краснодарский краевой кризисный центр помощи женщинам», утвержден устав учреждения в новой редакции.

В соответствии с уставом и штатным расписанием в структуру учреждения вошли:

• аппарат центра;
• полустационарное отделение;
• стационарное отделение.

Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края «Краснодарский краевой кризисный центр помощи женщинам» находится в ведомственном подчинении министерства труда и социального развития Краснодарского края.

В 2017 году на основании приказа министерства труда и социального развития Краснодарского края от 20 февраля 2017 г. № 169 «Об утверждении устава Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края «Краснодарский краевой кризисный центр помощи женщинам» утвержден устав в новой редакции.

Основными направлениями деятельности учреждения стали:

• предоставление временного приюта женщинам, ставшим жертвами домашнего насилия в семье;
• предоставление женщинам срочных психологических и правовых услуг;
• разработка и поэтапное выполнение планов социального обслуживания женщин в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг;
• оказание экстренной психологической помощи по телефону «Горячей линии»;
• информационно-просветительская деятельность, направленная на повышение психологической культуры населения в сфере супружеских, семейных отношений, пропаганду семейных ценностей, повышение уровня правовой грамотности женщин и т.д.;
• кружковая и клубная работа.

Предоставление социальных услуг в центре осуществляется бесплатно в двух формах - стационарно и полустационарно.

28 ноября 2018 г. в Устав учреждения были внесены изменения. На сегодняшний день учреждение призвано способствовать социальному обслуживанию, с целью оказания помощи в преодолении обстоятельств, ухудшающих условия жизнедеятельности:

• женщинам, в том числе с детьми, подвергшимся физическому или психическому насилию в семье;
• женщинам с детьми, потерявшим жилье или работу, оказавшимся в экстремальных психологических и социально-бытовых условиях

В связи с оптимизацией структуры учреждения с 1 апреля 2020 г. приказом учреждения от 31 марта 2020 г. № 93 «О переименовании структурного подразделения» структурное подразделение «Консультативно-профилактическое отделение» переименовано в «Полустационарное отделение».

В соответствии с приказом министерства труда и социального развития Краснодарского края от 2 марта 2021 г. № 229 «О внесении изменений в приказ министерства труда и социального развития Краснодарского края от 18 июня 2020 г. № 767 «О штатных расписаниях управлений социальной защиты населения и государственных учреждений, подведомственных министерству труда и социального развития Краснодарского края»» с 1 апреля 2021 г. наименование структурного подразделения «Аппарат центра» исключено.

На социальное обслуживание в стационарных условиях принимаются:

• женщины, в том числе с детьми, подвергшиеся физическому или психическому насилию в семье;
• женщины с детьми, потерявшие жилье или работу, оказавшиеся в экстремальных психологических и социально-бытовых условиях;
• беременные женщины и молодые матери, имеющие риск отказа от новорожденных.

Стационарное отделение работает как «убежище», где специалисты в круглосуточном режиме готовы принять, выслушать, разместить, оказать первую медицинскую помощь, при необходимости вызвать скорую помощь либо представителей полиции. В целях обеспечения условий наибольшей безопасности, защиты от возможного визита мужа или сожителя действует пост охраны, имеющий возможность в экстренном случае незамедлительно вызвать полицию, также все здание и территорию центра контролирует система видеонаблюдения.

Стационарное отделение занимает целое крыло здания Кризисного центра, располагается на двух этажах. Для женщин оборудовано восемь комфортабельных комнат, две из них адаптированы для проживания матерей с детьми до трех лет, укомплектованы детской мебелью, отдельными санузлами. Остальные комнаты рассчитаны на заселение двух-трех человек. Все помещения обставлены удобной мебелью, оборудованы сплит-системами, телевизорами. Работают четыре душевые комнаты, прачечная.

Женщины и дети, находящиеся на стационарном обслуживании, обеспечиваются шестиразовым горячим питанием, для их удобства оборудована комната для дополнительного приема пищи, с наличием необходимой мебели, холодильников и микроволновых печей. Комната для дополнительного приема пищи функционирует круглосуточно.

В отделении женщинам также предоставляется консультации психологов, врача-психотерапевта, врача-терапевта, юрисконсультов по защите законных прав и интересов.

В полустационарной форме обслуживание в центре оказывается следующим категориям граждан:

• женщинам, в том числе с детьми, подвергшимся физическому или психическому насилию в семье;
• женщинам с детьми, потерявшим жилье или работу, оказавшимся в экстремальных психологических и социально-бытовых условиях;
• беременные женщины и молодые матери, имеющие риск отказа от новорожденных;
• мужчины, в том числе с детьми, находящиеся в бракоразводном процессе или после него.

В полустационарном отделении ведут индивидуальный прием следующие специалисты: психологи, юрисконсульты, специалисты по социальной работе.

На сегодняшний день специалисты службы «Горячей линии» оказывают экстренную психологическую помощь, а также консультируют по следующим вопросам:

• детско-родительские отношения;
• насилие в семье;
• юридические вопросы.

С 1 августа 2024 г. в структуру учреждения вошло отделение помощи семье и детям Центрального внутригородского округа г. Краснодара.

Основными задачами Отделения являются:

• организация индивидуальной профилактической работы в отношении семей и несовершеннолетних, находящихся в социально опасном положении или иной трудной жизненной ситуации, признанных нуждающимися в социальном обслуживании;
• раннее выявление детей и семей, предположительно находящихся в социально опасном положении или иной трудной жизненной ситуации;
• определение и устранение причин и условий, способствующих нарушению прав и законных интересов несовершеннолетних;
• оказание социально - бытовых, социально - медицинских, социально - правовых, социально – психологических, социально - педагогических, социально - трудовых, срочных социальных услуг получателям социальных услуг, признанным нуждающимися в социальном обслуживании, в соответствии                с законодательством Российской Федерации, Краснодарского края;
• организация и проведение профилактической работы по предупреждению безнадзорности, беспризорности, правонарушений и иных антиобщественных действий несовершеннолетних, жестокого обращения с детьми.