Уважаемые посетители сайта!

В связи с техническими перебоями в работе мессенджеров, по всем интересующим вопросам рекомендуем вам обращаться лично в учреждение, расположенное по адресу: г. Краснодар, улица Стасова, 8/1.

Для получения временного приюта в учреждении, прием ведется круглосуточно.

Психологическую и юридическую консультативную, а также комплексную социальную помощь, можно получить, обратившись по адресу:

• г. Краснодар, ул. Стасова, 8/1 - ПН-ЧТ с 9-00 до 18-00 (обед с 13-00 до 13-50), ПТ с 9-00 до 17-00 (обед с 13-00 до 13-40);
• в Семейном МФЦ 1, расположенном по адресу: г. Краснодар, улица Петра Метальникова, 42,
  ТОЦ «Инфинити», 3 этаж - ПН-ЧТ с 9-00 до 18-00 (обед с 13-00 до 13-50), ПТ с 9-00 до 13-00;
• с 1 июля 2026 г. – в Семейном МФЦ 2, расположенном по адресу: г. Краснодар, ул. Атарбекова 1/1,
  ТОЦ «Флагман» - ПН-ЧТ с 9-00 до 18-00 (обед с 13-00 до 13-50), ПТ с 9-00 до 17-00 (обед с 13-00 до 13-40).

О кризисном центре

Дата государственной регистрации: 22.11.2004.

Адрес учреждения не указывается на официальном сайте и социальных сетях центра по причине сохранения безопасности женщин, в том числе с детьми, находящихся в стационарном отделении.
телефоны: приемная  +7 (861) 235-24-80; стационарное отделение +7 (861) 227-17-31 и +7 (918) 211-32-89.
e-mail: crisiscenter@mtsr.krasnodar.ru

Отделение «Семейный МФЦ №1» расположено по адресу: г. Краснодар, ул. им. Петра Метальникова, 42 (здание ТОЦ Инфинити, 3 этаж), контактные телефоны: +7 (861) 991-10-60 (многоканальный), +7 (931) 077-57-55 (Семейная диспетчерская).

Отделение «Семейный МФЦ №2» расположено по адресу: г. Краснодар, ул. Атарбекова 1/1 (здание ТОЦ Флагман, 1 этаж), контактные телефоны: +7 (939) 919-10-05 (многоканальный).

Учредитель: Министерство труда и социального развития Краснодарского края.
Адрес министерства труда и социального развития Краснодарского края: 350000, г. Краснодар, ул. им. Чапаева, д. 58,
телефон +7 (861) 253-09-34, e-mail: msrsp@krasnodar.ru

Формы социального обслуживания:

• стационарная форма;
• полустационарная форма.

Количество свободных мест для приема граждан на 28 июля 2026 г. в стационарном отделении:

Свободных мест нет.

Режим работы учреждения: круглосуточно.​

В стационарной форме осуществляется обслуживание:

• женщин, в том числе с детьми, подвергшихся физическому или психическому насилию в семье;
• женщин с детьми, потерявших жилье или работу, оказавшихся в экстремальных психологических и социально-бытовых условиях;
• беременных женщин и молодых матерей, имеющих риск отказа от новорожденных.

В отделениях «Семейный многофункциональный центр» в полустационарной форме предоставляется помощь:

• семьям, имеющим низкие доходы и находящимся в трудной жизненной ситуации;
• молодым семьям;
• семьям участников специальной военной операции;
• семьям, находящимся на учете в связи с лишением/ограничением родительских прав;
• семьям, имеющим в составе инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;
• семьям, имеющим в составе ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;
• семьям, в которых имеется внутрисемейный конфликт, в том числе в связи с наличием бытового насилия в отношении женщин;
• семьям с детьми, имеющим в составе лиц с наркотической или алкогольной зависимостью;
• семьям с детьми, имеющие в составе лиц, освободившихся из мест лишения свободы;
• семьям, в которых имеется внутрисемейный конфликт в связи с сексуальным домогательством или насилием по отношению к детям;
• многодетным семьям.

В случае если вышеуказанные граждане являются:

• женщиами, в том числе с детьми, подвергшимися физическому или психологическому насилию в семье;
• женщинами с детьми, потерявшими жилье или работу, оказавшимися в экстремальных психологических или социально-бытовых условиях;
• беременными женщинами и молодыми матерями, имеющими риск отказа от новорожденных;
• мужчинами, в том числе с детьми, находящимися в кризисном и опасном для физического, психологического и социального здоровья состоянии;
• детьми указанных женщин и мужчин, превыбающих с ними

Социальные услуги предоставляются в срочном или пролонгированном виде.

Также в учреждении функционирует "горячая линия" +7 (861) 233-18-27.

• Часы работы телефона горячей линии с понедельника по четверг 9:00-18:00, в пятницу 9:00-17:00.

Дружный коллектив учреждения объединил психологов, психотерапевтов, юрисконсультов и других специалистов, всегда готовых оказать содействие в разрешении кризисной жизненной ситуации.

За время существования учреждения услугами ГКУ СО КК «Краснодарский краевой кризисный центр» воспользовалось более 38 тысяч граждан.