Ключевым направления станет работа волонтерских штабов
по выполнению просьб военнослужащих в период их отсутствия. Волонтеры возьмут на себя исполнение запросов по помощи семьям в бытовых вопросах, помощь в соблюдении семейных традиций, организации досуга и обучения детей. 

Приоритетными направлениями является помощь военнослужащим
и мобилизованным гражданам, их семьям, а также гражданам, испытывающим тревогу.

Штабы будут выполнять следующие функции:

• принимать и обрабатывать заявки для выполнения адресной (бытовой) помощи семьям военнослужащих и мобилизованных граждан;
• оказывать психологические и юридические консультации;
• обеспечивать сбор гуманитарной помощи;
• помогать в решении вопросов социальной адаптации и получения государственной поддержки, организовывать связь семей с военнослужащими (в т.ч. доставка писем от детей и молодёжи), помогать семьям решить бытовые вопросы, которые появляются в период отсутствия главы семьи;
• организовывать донорские акции для обеспечения потребности медицинских организаций в запасах крови. Проводить досуговые и просветительские активности, а также организовывать процесс обучения совместно с учителями (в т.ч. наставниками) для детей из семей мобилизованных граждан и военнослужащих, организовывать посещение семьями участников СВО учреждений культуры и спорта. Проводить мероприятий по отправке мобилизованных граждан совместно с военно-патриотическими организациями.